politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Winkadoo.com.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’Appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’Appareil à l’aide des technologies suivantes :
– Les “Cookies” sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
– Les “Fichiers journaux” suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
– Les “Balises web”, “tags” et “pixels” sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de Commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations Personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’Appareil et aux Informations de Commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les Informations de Commande collectées pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour :
– Communiquer avec vous ;
– Examiner nos commandes pour détecter les risques ou les fraudes ; et
– Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’Appareil pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP) et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons WooCommerce pour alimenter notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont WooCommerce utilise vos Informations Personnelles ici : https://automattic.com/privacy/. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d'autres demandes légales d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :
– Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous traitons vos informations pour remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Informations de Commande pour nos dossiers sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

MINEURS
Le Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 16 ans.

NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter.

MARKETING PAR SMS ET NOTIFICATIONS
En vous abonnant aux notifications par SMS, vous acceptez de recevoir des messages marketing automatisés récurrents au numéro de téléphone fourni. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Répondez STOP pour vous désabonner. HELP pour obtenir de l'aide. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité et nos Conditions Générales.